Юридический документ

Лицензионный договор-оферта

Версия 1.0 от 03.06.2026. Действует с момента публикации на сайте https://sufler.help/legal/tos.html.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»). Совершение действий, указанных в пункте 3.2 Оферты, признаётся акцептом Оферты на условиях, изложенных ниже, и означает заключение лицензионного договора (далее — «Договор») между Лицензиаром и Лицензиатом.

1.2. Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Жданов Роман Сергеевич, ОГРНИП 326730000039485, ИНН 732608127806, адрес: 432044, г. Ульяновск, ул. Луначарского, д. 18, правообладатель программы для ЭВМ «Суфлер».

1.3. Лицензиат — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Лицензиаром настоящий Договор путём совершения акцепта Оферты.

1.4. Программа — программа для ЭВМ «Суфлер» (далее также — «Сервис»), являющаяся объектом авторского права в соответствии со статьёй 1261 ГК РФ. Описание функциональных возможностей Программы размещено на сайте sufler.help.

1.5. Учётная запись — совокупность данных Лицензиата (адрес электронной почты и пароль), используемая для его идентификации в Программе и на сайте Лицензиара.

1.6. Подписка — способ предоставления простой неисключительной лицензии на использование Программы в течение оплаченного периода.

1.7. Сайт — сайт Лицензиара, размещённый по адресу https://sufler.help, включая все его поддомены и разделы.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Программы способами и в пределах, установленных настоящим Договором, а Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару вознаграждение в размере и порядке, предусмотренных разделом 4 Договора.

2.2. Лицензия предоставляется на территории всего мира, в пределах, разрешённых применимым законодательством.

2.3. Срок действия лицензии равен сроку оплаченной Подписки и продлевается автоматически при последующих списаниях согласно выбранному тарифу, если Лицензиат не откажется от продления способом, предусмотренным пунктом 4.7 Договора.

2.4. Лицензия предоставляет Лицензиату право использовать Программу в её функциональном назначении, в том числе — устанавливать, запускать на собственных устройствах, выполнять её инструкции, отображать результаты её работы. Иные способы использования (распространение, модификация, декомпиляция, передача прав третьим лицам и прочее) Лицензиату не предоставляются.

2.5. Программа предоставляется на условиях «как есть» (as is) с учётом ограничений, установленных пунктами 7.3–7.5 Договора.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Оферта адресована неограниченному кругу лиц и размещается на Сайте.

3.2. Акцептом Оферты является любое из следующих действий, совершённое Лицензиатом:

  1. создание Учётной записи в Программе или на Сайте с явным подтверждением согласия с Договором;
  2. оплата Подписки на Сайте через сервис ЮKassa;
  3. фактическое начало использования Программы под учётной записью Лицензиата.

3.3. Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает, что:

  1. он ознакомлен с Офертой, понимает её содержание и принимает её условия в полном объёме без каких-либо изъятий;
  2. он ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных;
  3. он обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора;
  4. он использует Программу под собственную ответственность и осознаёт ограничения, установленные разделом 7 Договора.

3.4. С момента совершения акцепта Договор считается заключённым в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.

4. Вознаграждение и порядок расчётов

4.1. За предоставление лицензии Лицензиат уплачивает Лицензиару вознаграждение в размере, соответствующем выбранному тарифному плану. Действующие тарифы:

  • Тариф «Monthly» — 2 000 (две тысячи) рублей за один месяц использования с автоматическим продлением;
  • Тариф «Yearly» — 14 400 (четырнадцать тысяч четыреста) рублей за двенадцать месяцев использования с единовременной оплатой.

4.2. Лицензиар вправе изменять тарифы. Изменения публикуются на Сайте не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до их вступления в силу и не применяются к уже оплаченным периодам Подписки.

4.3. На основании пункта 26 части 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации операции по передаче прав на использование программ для ЭВМ на основании лицензионного договора могут не облагаться НДС. Применение освобождения зависит от налогового статуса Лицензиара и указывается в документе об оплате.

4.4. Оплата производится в российских рублях через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России №3510-К). Способы оплаты: банковские карты платёжных систем «Мир», Visa, MasterCard, Система быстрых платежей (СБП) и иные способы, поддерживаемые ЮKassa.

4.5. Кассовый чек, оформленный в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…», направляется Лицензиату на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи.

4.6. Моментом исполнения обязательства Лицензиата по оплате считается момент поступления денежных средств на счёт Лицензиара. Лицензия активируется в течение 1 (одного) часа после поступления оплаты.

4.7. Автоматическое продление Подписки. На тарифе «Monthly» Лицензиар инициирует регулярные списания через ЮKassa с того же платёжного средства, которым была оплачена первая Подписка. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от автоматического продления в настройках Учётной записи или путём направления соответствующего обращения на адрес support@sufler.help. Отказ от продления вступает в силу со следующего расчётного периода и не затрагивает уже оплаченный период.

4.8. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для урегулирования вопроса о возврате Лицензиат направляет соответствующее обращение на адрес support@sufler.help.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Лицензиар обязуется:

  1. обеспечить доступ Лицензиата к Программе в течение оплаченного периода Подписки;
  2. обеспечить функционирование серверной инфраструктуры Программы со стандартом доступности не ниже 99,5 % в месячном выражении, за исключением плановых технических работ и форс-мажорных обстоятельств;
  3. уведомлять Лицензиата о плановых технических работах продолжительностью свыше 30 минут не менее чем за 24 часа до их начала, путём публикации сообщения на Сайте либо иным разумным способом;
  4. обрабатывать персональные данные Лицензиата в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  5. оказывать Лицензиату техническую поддержку в объёме, описанном в разделе 6 Договора.

5.2. Лицензиар вправе:

  1. в одностороннем порядке изменять условия Оферты с соблюдением порядка, предусмотренного разделом 9 Договора;
  2. модифицировать и улучшать Программу, добавлять, изменять или удалять отдельные функции, при условии сохранения основной функциональности, описанной на Сайте;
  3. приостановить доступ Лицензиата к Программе в случаях, предусмотренных пунктом 5.4 Договора;
  4. привлекать третьих лиц к исполнению обязательств по Договору без дополнительного согласия Лицензиата.

5.3. Лицензиат обязуется:

  1. использовать Программу способами, не нарушающими положения настоящего Договора и применимое законодательство;
  2. обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Учётной записи и незамедлительно сообщать Лицензиару о любых случаях несанкционированного доступа;
  3. не предпринимать действия, направленные на дестабилизацию работы Программы, несанкционированный доступ, обход технических ограничений, реверс-инжиниринг, декомпиляцию или модификацию исходного кода;
  4. не использовать Программу для совершения действий, нарушающих права третьих лиц, в том числе авторские, смежные и иные исключительные права;
  5. оплачивать Подписку в порядке, установленном разделом 4 Договора;
  6. самостоятельно нести ответственность за соблюдение политик третьих лиц при использовании Программы (политики работодателей, образовательных учреждений, организаторов мероприятий и тому подобное).

5.4. Лицензиар вправе приостановить доступ Лицензиата к Программе и (или) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата уплаченного вознаграждения в следующих случаях:

  1. нарушение Лицензиатом обязанностей, предусмотренных пунктами 5.3.3, 5.3.4 Договора;
  2. передача Лицензиатом данных Учётной записи третьим лицам в нарушение пункта 5.3.2 Договора, выявленная по признакам совместного использования (одновременные сессии с разных устройств, географически удалённые друг от друга);
  3. возникновение спора о принадлежности Учётной записи между несколькими лицами, до разрешения такого спора;
  4. получение Лицензиаром мотивированного запроса от уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Техническая поддержка

6.1. Лицензиар оказывает Лицензиату техническую поддержку посредством переписки по электронной почте support@sufler.help.

6.2. Срок ответа на обращения — до 3 (трёх) рабочих дней. Для тарифа «Yearly» срок ответа сокращён до 1 (одного) рабочего дня.

6.3. Поддержка оказывается на русском языке. Часы работы поддержки: понедельник–пятница, с 10:00 до 19:00 по московскому времени, за исключением официальных нерабочих и праздничных дней Российской Федерации.

7. Ответственность сторон и ограничения

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

7.2. Совокупный размер ответственности Лицензиара перед Лицензиатом по Договору, в том числе размер возмещения убытков, не может превышать сумму вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за последние 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

7.3. Лицензиар не несёт ответственности за следующие обстоятельства:

  1. содержание ответов, генерируемых языковыми моделями, к которым обращается Программа. Указанные ответы носят рекомендательный характер и не являются профессиональной консультацией. Точность, полнота и применимость ответов в конкретной ситуации не гарантируются;
  2. любые последствия использования Лицензиатом Программы или её результатов в нарушение политик третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, политики работодателей, образовательных учреждений, организаторов собеседований, тестирований и иных мероприятий;
  3. невозможность использования Программы по причинам, находящимся вне разумного контроля Лицензиара (отсутствие интернет-соединения у Лицензиата, неисправность его устройств, изменения в операционной системе или иное программное окружение, которое влияет на работу Программы);
  4. любые косвенные, случайные, штрафные или последовательные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю репутации;
  5. действия третьих лиц, в том числе платёжных провайдеров и провайдеров языковых моделей.

7.4. Программа предназначена для использования совершеннолетним дееспособным лицом, понимающим её функциональное назначение и связанные с ней этические аспекты. Решение об уместности использования Программы в конкретной ситуации Лицензиат принимает самостоятельно и несёт за него полную ответственность.

7.5. Лицензиар не гарантирует, что Программа полностью соответствует ожиданиям Лицензиата, и не даёт гарантий результата, поскольку он зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Лицензиара.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: военные действия, террористические акты, пандемии, стихийные бедствия, действия органов государственной власти, ограничения международных платёжных систем, массовые сбои сетей связи и дата-центров.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Условия обработки персональных данных Лицензиата изложены в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.

8.2. Лицензиар принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных Лицензиата, включая шифрование при передаче (HTTPS), хранение паролей в виде криптографических хэшей, ограничение физического и логического доступа к данным.

8.3. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

9. Изменение условий Договора

9.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция размещается на Сайте.

9.2. В случае внесения существенных изменений (изменение тарифов, состава функций, ответственности сторон) Лицензиар уведомляет Лицензиата о таких изменениях не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до их вступления в силу одним из следующих способов: путём направления электронного письма на адрес, указанный в Учётной записи; путём отображения уведомления в интерфейсе Программы; путём публикации сообщения на Сайте.

9.3. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Договора, направив соответствующее обращение на адрес support@sufler.help. Расчёты сторон в этом случае производятся в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4. Продолжение использования Программы после вступления в силу изменений означает согласие Лицензиата с новой редакцией Оферты.

10. Срок действия и расторжение Договора

10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (пункт 3.4) и действует до окончания оплаченного периода Подписки или до его досрочного расторжения по основаниям, предусмотренным Договором.

10.2. Лицензиат вправе в любое время расторгнуть Договор путём отказа от автоматического продления Подписки и (или) удаления Учётной записи. Расторжение Договора не освобождает Лицензиата от уплаты вознаграждения за уже использованный период.

10.3. Лицензиар вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных пунктом 5.4 Договора.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К отношениям сторон по Договору применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Все споры по Договору разрешаются путём переговоров. Обязательным является досудебный (претензионный) порядок: претензия направляется в письменной форме на юридический адрес Лицензиара или на адрес support@sufler.help; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

11.3. При недостижении согласия в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Лицензиара, если иное не установлено императивными нормами законодательства, в том числе нормами законодательства о защите прав потребителей.

12. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Жданов Роман Сергеевич
ИНН: 732608127806
ОГРНИП: 326730000039485
Юридический адрес: 432044, г. Ульяновск, ул. Луначарского, д. 18
Email: support@sufler.help
Сайт: https://sufler.help

← Вернуться на главную